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1.6万美元机票误卖675美元 国泰航空:我们认账!

新浪财经   2019-01-03 10:57 13307 0

香港国泰航空公司(6.94, -0.08, -1.13%)元旦清晨疑因机票预订系统出错,以不到1000美元的价格出售了一些从越南到北美的头等舱机票,有乘客成功“捡漏”,购得这些问题机票。

  据外媒报道,香港国泰航空公司(6.94, -0.08, -1.13%)元旦清晨疑因机票预订系统出错,以不到1000美元的价格出售了一些从越南到北美的头等舱机票,有乘客成功“捡漏”,购得这些问题机票。


  国泰昨天发推文承认错误,并表示将全数认账。该公司表示:“对于那些新年当天买了我们‘特惠’机票的人,是的,我们犯了一个错误,但我们期待着欢迎您的到来。希望这将使您的2019年也变得‘特别’!”



  彭博社此前引述旅行博客“View from the Wing”一名博主莱夫(Gary Leff)去年12月31日披露,8月份从越南岘港到美国纽约的国泰航班商务舱往返机票起售价仅675美元。另一旅行博客“One Mile at a Time”的文章则称,越南河内至加拿大温哥华的商务舱和头等舱混合往返机票可能售价不到1000美元。


  据港媒报道,有香港网民元旦早上8时许成功在国泰网站上,购得由河内经香港转机飞往纽约的头等及商务往返问题机票,仅花费约1460美元。该网民称是从外国面簿社交群组中获悉国泰的“特惠”机票。


  国泰网站昨天显示,7月份和9月份从岘港到纽约的商务舱往返机票价格约为1万6000美元。网站上未显示8月份的票价。国泰近来频频失误,其电脑系统去年才遭遇攻击,导致940万名乘客的个人资料被不当读取,成为全球最大的航空公司数据外泄事件。


  除了国泰,其他航空公司也曾犯过类似错误。新加坡航空在2014年,香港航空公司在去年都曾错误地以经济舱价格出售商务舱机票。两公司未透露多少人购买了这些便宜的机票。


  中国东方航空(27.54, 0.16, 0.58%)公司去年11月据报也曾出现过系统错误,以超低价出售多班航班的机票,其中部分头等舱或商务舱票价更低至90至100多元人民币不等。东方航空之后全部认账。


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