郭台铭：我每天工作15个小时 始终把事业排在第一

　　今天我们邀请到了台湾著名企业家郭台铭，请他谈谈他的创业史和成功经验。

　　郭台铭，台湾著名企业家，祖籍山西省晋城市泽州县南岭乡葛万村（郭氏为明洪武年间洪洞大槐树迁入），出生于台北县板桥市，台湾第一大企业鸿海精密（下属华人最大科技集团富士康科技集团）创办人。1985年创立富士康品牌。1988年，在深圳开办只有百来人的工厂，之后发展成为富士康龙华基地，至2012年，富士康在中国大陆的基地已超过31个。2019年4月17日，郭台铭宣布参加2020年台湾地区领导人选举。

　　以下为访谈观点。

　　主持人：请您谈谈创业家应该具备什么样的精神？

　　郭台铭：1.要有狼性

　　遇困难一定把创业放第一，你的决策都要以创业为重要考量，要做一个创业家，必须要牺牲你自己的时间，把事业排在第一，那你的很多东西就必须往后排。

　　一年360天，一天24小时，你脑子就是想着说我必须要把这件事做成功，要把不必要的应酬抛诸脑后。我每天工作15个小时，谁想接替我的位置，谁就应该比我更努力。

　　只要谈工作，就要有目标、有压力。做任何事，一要有责任心，二要勇敢面对挫折与困难。人没有天生的穷命和贱命，只有你如何地磨练自己；三要有决心，说到要做到。干事业最重要的也是有决心，所谓创业精神，核心也是看有没有决心。

　　“刚创业时，我白天跟白班干，晚上跟夜班干，夜班散场还要连轴转，实在撑不住，才把电话簿当枕头，睡不了多久，大清早就又爬起来接着干。现在好像有句话，钱多事少离家近，睡觉睡到自然醒，如果我的孩子面对工作存这种心态，我隔天就打断他的腿。”

　　2.要能找到协助你成功的资源

　　钱，现在对全世界创业者来讲都不是难事，问题是拿钱后怎么把产品开发出来，能上市。

　　3.一定要了解市场趋势

　　因为现在信息时代的传递非常快，你做什么东西别人也都会做，所以产品定位和市场定位清楚，做事才会事半功倍。

　　主持人：您有学习的目标，或者崇拜的偶像？

　　郭台铭：我的的偶像是成吉思汗，还曾专门赶到内蒙古探访成吉思汗后人，了解“一代天骄”及其子孙如何打到欧洲，统治当时世界已知版图80%的领土。

　　成吉思汗的后人回答：太阳往哪里下山就往哪里打。冬天往西边靠“南”打，因为北边俄罗斯的大地冰天雪地；夏天往西边靠“北”打，因为靠南边的沙漠地区酷热难耐。

　　成吉思汗的部队每个人带三匹马，轮流背负，战士在马背上一边日夜兼程，一边睡觉休整，兵贵神速，给敌人措手不及、毁灭性的打击。

　　这样的统帅和军队，如果不能征服世界，那人类发展的史诗就黯然无色了。

　　我认为成吉思汗的成功秘籍可以用于管理富士康：方向、时机和程度都要靠速度完成。竞争制胜，必须仰赖于速度和效率。经济趋势和国家政策可视为“顺着太阳落下”，边建厂边出货如同“马背上行军”。

　　主持人：请您谈谈执行力的看法

　　郭台铭：执行力是一种纪律、一种决心。在我的字典里，没有“管理”，只有“责任”。带人如带兵的郭台铭相信，只有拥有一支负责的队伍，充分发挥执行力，产品才能使客户放心。

　　为什么有的企业执行力不到位？我认为：“对许多企业来说，任务像座山，永远也做不完，加上人有惰性，执行的持续力会逐渐下降，会打折扣。如果领导不监督好，下面就没有人主动去做了。”

　　一个员工执行得差一点，不会影响到公司的大方向，因为他只负责一个小的方面；但是，每个人都执行不及格，就会影响公司的大战略。细节决定成败，一个企业没有执行力，缺乏速度、准度、精度的全面贯彻，这里做得不行，那里做得不够好，最后就失去了竞争力。

　　而所谓执行力，就是速度、准度、精度的全面贯彻。

　　一般来说，企业要想提高自己的执行力可以从以下五个方面着手：

　　Tip1：沟通是前提。有好的理解力，才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半，通过沟通，群策群力，集思广益，可以在执行中分清战略的条条框框，使企业执行更顺畅。

　　Tip2：协调是手段。一块石头在平地上只是一个死物，而从悬崖上掉下时，可以爆发强大的能力。这就是集势，把资源协调调动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果。

　　Tip3：反馈是保障。执行的好坏要经过反馈来得知，通过反馈的数据了解产品销售走势或者市场占有率等情况，可以达到趋利避害的目的，促进更好地执行。

　　Tip4：责任是关键。企业的战略执行情况，应该通过绩效考核来实现。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度，才不会使执行变成无用功。

　　Tip5：决心是基石。执行过程中意志不坚定、狐疑犹豫，最终会丧失机会。一旦下定决心，就专注执行，会让执行开花结果。

　　主持人：您怎么看领导力

　　郭台铭：管理是最可以训练出来的，好比一种工具，可以通过练习掌握。

　　当个好领导一定要亲历亲为。亲自做决策，感受成败；亲自操作，掌握技巧；否则，无法领导任何人。

　　通常，领导者必须具备下面五个方面的基本能力：

　　Tip1：明确阶段目标。如果没有明确具体的阶段目标，人们就无法知道自己应该干什么，就不会知道每一阶段该达到什么祥的目标程度、也就没有一个衡量工作成就的标准。

　　Tip2：团队设计。团队创建必须以目标为标准，根据目标对团队进行组织安排。团队设计要考虑能力与目标一致、要根据目标选配不同特征、能力的成员进行组合。

　　Tip3：共同奋斗。士气是一群人追求共同目标，持久地、首尾一贯地协力工作的群体能力。高昂的士气是高水平工作的一个先决条件，没有了它，共同奋斗的现象是不会出现的。

　　Tip4：合理建构现代人力资源。领导不是数量规划，而是素质规划。每个人都希望有个能让自己充分施展才华的舞台，都希望能够找到自己合适的位置。领导者必须建立一个合理结构，让每一个成员都能恰如其分地在岗位上发挥自己的作用，让每个人都有所贡献。

　　Tip5：有效及时发现和处理纷争。作为领导者，首先要考虑的是何时介入这场纷争，当感觉问题会给公司造成负面影响，就需要及时介入。

　　郭台铭曾提出——在领导和决策能力上多花些时间，还要求担任要职的部下别陷入机械化的管理中，要像狐狸一样警觉，对公司里的事务多一些引导，要从市场环境变化中找到开拓的道路。

　　哪里有肉哪里就有猛兽，哪里有花哪里就有蜜蜂。这是一个基本常识。一个领导者如果不清楚未来三年怎么走，不知道走这步棋的风险和优势在哪里，也不知道怎样才能走得比别人早，比别人成功，那他就不是一个好领导。

　　主持人：您想对年轻人说些什么？

　　郭台铭：我自己做生意这么多年，学会了很多的人理和事理……

　　1.越严厉的主管你越要跟

　　挑老板的时候，越严厉越凶的人越要跟！因为这样的老板，才会真正激发你的潜力，让你成为超越自我的人。严师出高徒，这是企业一直以来的法宝。谁都不能保证自己一定能成功。但只要拥有接受挑战、接受磨炼的机会，总会有所成长。

　　日本有一种糯米团食品，吃之前要先锤打，锤好后翻过来再锤打，锤得越大力，糯米团越好吃。锤糯米的过程与人成才过程一样，严师才出高徒。今天锤你多的，就是你的严师。你就应该跟这样的主管去做事。严师出高徒，这是千古不变的道理。如果单位的主管对你严厉，这应该值得庆幸。

　　严师出高徒，千万要告诉新进员工这句话。

　　2.做事列出三条或三个原则

　　郭台铭一直被称作是“郭三条”，因为无论做什么事情他总要列出三条或三个原则，如策略就是“方向、时机和程度”。

　　小时候老师教我们“举一反三”，因此如果你给别人三条观念，别人就可能三倍的回报你，但你不能仅仅停留在“提报九条”或“举一反三”上，更重要的是你们必须能够真正深入了解观念背后的意义，甚至于知道怎么样行动并付诸于实施，这是从不知到彼此认知到相信，最后信仰的一个过程。

　　郭台铭常常讲“相信”与“信仰”不同。“相信”不会有力量，不会有行动。如相信今天会下雨，但出门不带雨伞，你拿他没办法；相信机器今天不会突然坏掉，相信把手伸进时，别人不会按下开关，所以就不会去想很多、做很多。

　　而信仰下雨，你就会行动，就会带雨伞。因此“相信”与“信仰”的差距就在于你是否真正采取行动。从“相信”到“信仰”，二者有一段距离，是从嘴到脑再到腿的距离，所以从观念的启发、认知到行动的这一段距离靠诸位怎样身体力行去缩短。

　　3.事非三思，不能成功

　　做任何事情都要三思而后行，既然选择就要永不放弃。现在是信息爆炸的时代，是眼球革命的时代，也是机会遍地的时代。但真正想做事的年轻人，必须排除外界杂音的干扰，不受花花绿绿，一时享乐的诱惑，才能真正掌握机会，开创人生新局面。

　　世界上最大电脑集团IBM所有高级主管的座右铭是“Think，Think，Think”（“三思”）。IBM高级主管桌面上都放着这三个字。

　　其实“三思”是我们中国的专利，当年刘备日思夜想要娶孙权的妹妹，诸葛孔明就对刘备说：“主公你要三思而后行。”当初因为没有专利制度，所以诸葛孔明不能申请专利，而美国人今天就光明正大地“剽窃”了中国的这一古老智慧，并且发扬光大，中国人反倒把它忘得一干二净了。

　　太阳底下没有新鲜的事，关键看你怎么去思考利用，去融会贯通。积极主动、从错误学习、永不放弃，这是我们每天做事需要遵循的。做任何事情，做任何选择，都要三思而行，“think，think，think”。从思考出发作出选择，然后坚持理想与信仰，永不放弃。

　　4.做生意要掌握人理、物理、事理

　　郭台铭曾用“神仙、老虎、狗”来比喻做生意，接到生意的时候，就像个神仙；交不出货来的时候，被人家骂得像狗一样；到外面去跟竞争对手打的时候，就像只老虎。

　　能自成一派的经验都不是从书本上学得到的，与人切磋，与竞争对手打是最宝贵的学习、最宝贵的成长经验。做生意，经营企业，其实就是掌握人理、物理、事理。现在的年轻人往往通过提高学历来提高自己的“物理”。但即使没办法掌握物理，人理，事理掌握了，也能成就大业。

　　人理、事理、物理可能不是学校和书本所能教给你的，但这是做企业必需的基本功。这些无法从书本上学来的知识，要靠自己去悟。只有这样，才能参透一些看起来再简单不过却是别人无法认识到的基本道理。